Agence de conseil et d'intégration — Mayotte

AUTOMATISEZ
VOTRE ENTREPRISE

Ba'so conçoit et installe des automatisations sur mesure pour les PME de Mayotte : factures, relances, stock, service client — sans que vous ayez besoin d'embaucher une équipe technique.

Commande WhatsApp Ba'so automatise Facture générée Client notifié

Avec ou sans automatisation, le résultat n'est pas le même

Un aperçu du temps que prennent des tâches courantes, avant et après une automatisation Ba'so.

Sans automatisationAvec Ba'so
Relance d'un devis en attente10 min / devisAutomatique
Génération d'une facture15-20 minInstantané
Réponse à une question client5-10 min / messageImmédiat, 24h/24
Suivi de stock multi-points de venteRessaisie manuelleSynchronisé en continu
Relance d'un impayéOubliée ou tardiveCalendrier automatique

Ce que Ba'so installe pour vous

Quatre familles d'automatisations, choisies selon vos besoins réels lors du diagnostic.

01

Ventes & CRM

Chatbot, relances, suivi client centralisé.

02

Finance & administratif

Facturation, relances impayés, devis automatiques.

03

Stock & logistique

Alertes, synchronisation multi-canaux, livraison.

04

IA générative

Assistant client, extraction de documents, traduction.

Voir tous les services en détail

Ce que ça donne dans une PME de Mayotte

Trois automatisations types, illustrées à partir de cas proches de ce qu'on installe.

Boutique de vêtements

Chatbot de commande WhatsApp

Résultat : les commandes sont prises même le soir et le week-end, sans personne derrière l'écran.

Atelier artisanal

Facturation automatique

0h avant, par semaine
→
0h après, par semaine

Résultat : la facture part automatiquement dès que la commande est validée.

Société d'import-export

Relance automatique des impayés

Facture émise — J0
Rappel automatique — J+7
Relance ferme — J+15
Paiement reçu ✅

Résultat : moins d'impayés oubliés, sans avoir à relancer un par un.

Trois étapes, du diagnostic à l'autonomie

Pas de gros projet risqué : on avance par étapes courtes, avec un résultat visible à chacune.

Étape 1

Diagnostic

Une à deux journées sur place pour cartographier vos tâches répétitives et prioriser les gains les plus rapides à obtenir.

Étape 2

Intégration

Mise en place des outils retenus en deux à six semaines, testés sur votre activité réelle avant la mise en service.

Étape 3

Accompagnement

Maintenance, ajustements et formation continue de votre équipe pour que les outils restent utiles dans la durée.

Pensé pour Mayotte, pas adapté après coup

La majorité des outils d'automatisation sont conçus pour des marchés qui n'ont ni les mêmes usages, ni les mêmes langues, ni les mêmes contraintes de connexion. Ba'so part de la réalité du territoire.

WhatsApp d'abord

Vos automatisations passent par le canal que vos clients utilisent déjà, pas par un outil qu'il faudrait leur apprendre.

Trilingue

Vos outils peuvent répondre en français, en shimaoré ou en anglais — selon qui est en face.

Accompagnement local

Sur place à Mayotte, pas seulement au téléphone — pour un diagnostic qui colle à la réalité de votre activité.

Comment se déroule un projet

Un aperçu animé du déroulé type, du premier échange à l'automatisation en place.

Aperçu animé — déroulé d'un projet Ba'so

Étape 1 — Diagnostic

Cartographie des tâches répétitives
Priorisation des gains rapides
Feuille de route validée

Étape 2 — Intégration

WhatsApp → Automatisation → Facture

Étape 3 — Accompagnement

Suivi et ajustements continus

Foire aux questions

Est-ce que l'automatisation est vraiment utile pour une petite structure ?

Oui, souvent plus que pour une grande entreprise : ce sont les petites structures qui ont le moins de temps à perdre sur les tâches répétitives. On commence toujours par les automatisations à plus fort impact.

Est-ce compliqué à mettre en place ?

Non. Le diagnostic identifie ce qui vaut la peine d'être automatisé, puis l'intégration se fait par étapes, testée en conditions réelles avant la mise en service.

Est-ce personnalisable à mon activité ?

Oui, chaque automatisation part de vos outils et de vos process existants — rien n'est imposé sans raison.

Combien de temps pour voir des résultats ?

Comptez 2 à 6 semaines entre le diagnostic et la mise en service des premières automatisations, selon leur nombre et leur complexité.

PASSEZ EN AUTOMATISATION COMPLÈTE

Prenez rendez-vous pour évaluer votre besoin et mettre un pied dans l'automatisation sur-mesure.

Réserver un diagnostic

Parlons de vos process

Décrivez votre activité en quelques lignes — nous revenons vers vous avec une première piste avant même le diagnostic.

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